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所属分类:技术
EOSIO Premier技术支持提供的多层服务选项使EOSIO应用程序管理人员可以维护区块链的稳定,那么内部团队便只需要专注于业务核心的其他关键任务。
EOSIO Premier技术支持工程师可以管理技术问题,以减轻对操作的影响,而不会影响现有内部团队的带宽。客户可以依靠EOSIO支持技术人员来找到答案、实施解决方案并最大程度地减少计划外的停机时间。
例如,一家公司部署了供应链管理应用程序,该应用程序利用区块链进行库存管理和出货。 EOSIO Premier技术支持为内部团队提供了与工程师接触的机会,这些工程师可以识别和解决与EOSIO相关的问题,从而为企业腾出资源来专注于物流运营。
EOSIO技术支持人员还可以提供对该公司的区块链应用程序进行体系结构审查,以及同调整和自定义配置相关的指导。当企业准备好部署或更新应用程序的智能合约以向平台添加基于区块链的新功能时,EOSIO支持人员可以提供帮助来解决可能发生的任何问题。
额外的支持层提供了一个Slack渠道,可在工作时间内立即联系工程师,进行应用程序体系结构审查、调整,自定义配置指南以及对中断问题的持续支持。更高级别的服务层可以更快地解决问题,并由专门的现场或远程工程师提供长达两周的启动支持,以及全年不间断的24/7服务台访问。
社群官网:https://eoscannon.io
官方twitter:https://twitter.com/cannon_eos
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